Pengetahuan Asas Kekal Nombor Lama (MNP)

Alang-alang guna simkad baik bertukar ke simkad tonewow, boleh jana extra pendapatan tanpa had, jimat duit keperluan harian...hebat!!!

Jom buat MNP hari ini, tukar simkad sekarang dan mula guna simkad tonewow. Sebelum anda dan pelanggan anda bertukar ke Simkad Tonewow...baca dulu proses memindahkan nombor lama anda di bawa...supaya anda berjaya berpindah dengan jayanya..

Sebelum penerangan lanjut baik kita memahami terlebih dahulu apa itu makna MNP.

MNP kalau ikut kata orang putih "Mobile Number Portability" atau dalam bahasa melayu nombor telefon yang boleh dipindahkan, ya biasa kita semua sebut KEKAL NOMBOR LAMA. senang paham okey. So faham tak sekarang apa itu MNP nie..hehehe...harap semua paham.

Oleh itu jika anda atau pelanggan anda ingin membuat MNP atau memindahkan nombor dari syarikat telco lain ke dalam simkad tonewow beberapa perkara asas perlu anda patuhi, jika tidak dipatuhi proses kekal nombor lama anda atau pelanggan anda akan gagal atau ditolak (reject).

Pendaftaran MNP ke Simkad Tonewow

Pengguna Simkad PPREPAID daripada Telco Lain

*Nama & No IC/Passport mestilah SAMA (Dengan kata lain simkad telco tersebut dulu didaftarkan menggunakan IC dia sendiri)

*Talian yang hendak dipindahkan mestilah AKTIF.

*Mesti ada KREDIT paling kurang RM3.00

*Pengguna Celcom MESTI sudah guna selama 3 bulan ke atas.

*Pengguna Maxis/Tunetalk/Umobile/ToneExcel/TonePlus MESTI sudah guna 1 bulan ke atas.

*Pengguna XOX/Altel MESTI guna selama 1 Minggu ke atas.

*TIADA HUTANG dengan telco lama seperti SOS TOPUP, jika ada mesti dibayarkan terlebih dahulu.

Pengguna Simkad POSTPAID daripada Telco lain
(Jenis Bayar Bill Setiap Bulan)

*Nama & No IC mesti SAMA.

*Bil yang sudah keluar WAJIB dijelaskan dahulu walaupun 1 sen.(So jangan ada hutang walaupun 1 sen).

*TIADA Supplement atau Principle Nombor.

Ini Contoh MNP berjaya dipindah ke Simkad Tonewow. Anda akan Terima 2 SMS

- SMS dari digi "Congratulation &Welcome your Switch to Digi is Successful"

- SMS dari Tonewow "Welcome To TONE WOW! Your Mobile SIM has been Activated"

Perlulah dijelaskan kepada pelanggan, apabila kekal nombor lama postpaid ini berjaya, simkad dia akan menjadi simkad prepaid dan dia kena topup setiap bulan dan tiada lagi bayar2 bil setiap bulan.

Jika Simkad pelanggan tadi ada supplementary, maknanya satu akaun ada beberapa orang pakai nombor yang lain jadi dia perlu asingkan menjadi nombor principle iaitu perlu buat satu akaun satu nombor sahaja barulah proses kekal nombor lama tidak akan ditolak.

Sekiranya pelanggan anda tidak pasti atau tidak ingat simkad yang dia gunakan itu didaftarkan atas IC siapa, dia boleh semak terlebih dahulu dengan telco masing-masing.

CELCOM
Cara 1 (SMS)
-Taip Check ID No Kad Pengenalan Dan Hantar Ke 22099
-Contoh:- Check ID 02030405123

Cara 2 (CALL)
-Celcom Centre - 1300 11 1000

MAXIS
Cara 1 (SMS)
-Taip No Kad Pengenalan Dan Hantar Ke 22011
-Contoh :- 02030405123

Cara 2 (CALL)
-Maxis Center - 1800 82 1123

UMOBILE
Cara 1 (SMS)
-Taip VERIFY No Pengenalan Dan Hantar Ke 28011
-Contoh:- VERIFY 02030405123

Cara 2 (CALL)
- UMobile Centre - 018 388 1318

TUNETALK
-Call Centre - 010 5000 969

ONEXOX
-Call Centre - 12273

Jika sudah sah yang simkad/nombor tersebut didaftarkan dengan menggunakan IC pelanggan anda, barulah anda boleh memulakan proses permohonan kekal nombor lama.

Jenis Simkad Yang Sesuai Untuk MNP ini.
Simkad Lite MNP-Khusus untuk pengguna yg belum ada akaun tonewow.
Simkad Special MNP-Khusus untuk pengguna yg sudah ada akaun tonewow.